FAQ - indonesiaWP.com • No 1 Download Plugin dan Theme Wordpress Premium Indonesia

Frequently Asked Questions

Siapa indonesiaWP.com ?

Kami memulai ini pada tahun 2020 dan sekarang indonesiaWP.com adalah salah satu situs web terpopuler yang menyediakan produk digital terbaik untuk desain situs web di indonesia. Saat ini, koleksi 2.800+ produk dari pengembang terkenal dunia! dan TERUS BERTAMBAH SETIAP HARInya!

Mengapa harus beli dari kami ? apa bedanya dengan website lain?

Anda mendapatkan produk resmi dari pengembang, tetapi harga membership atau harga satuan kami jauh lebih rendah. Semua file tidak mengandung iklan, virus, atau kode berbahaya. Kami memberikan dukungan teknis jika terdapat error. Kami memiliki pembaruan/update rutin setiap hari (reguler) dan direct download ke file theme/plugin yang anda inginkan. Anda akan selalu menemukan sesuatu yang tidak tersedia secara bebas!

Mengapa harga produk lebih murah dibandingkan pengembang?

Kami tidak menyediakan lisensi key. Kami bukan pengembang produk yang disediakan, sehingga kemampuan dukungan teknis kami terbatas. Kami tidak mengubah fungsi produk dan tidak memperbaiki bug pengembang.

jadi minus hanya tidak bisa melakukan update otomatis dari dashboard wp-admin

koleksi kami dengan lisensi key bisa cek dsini : https://indonesiawp.com/product-category/original-lisensi/

Dimana saya bisa membaca syarat dan ketentuannya?

Anda dapat membaca syarat dan ketentuan website di halaman ini: Syarat dan Ketentuan.

Dimana saya dapat melihat testimonial pembeli?

Anda dapat melihat testi yang telah di berikan pelangganan kami disetiap halaman produknya pada tab “review”

Bagaimana jika produk yang saya cari tidak ada di website?

Jika menggunakan pencarian di website, Anda tidak dapat menemukan produk yang Anda butuhkan, maka kami tidak memiliki produk tersebut. Semua tema dan plugin yang tersedia sudah tersedia di website.

silahkan chat CS utk lakukan request, kami akan bantu dapatkan, namum perlu dicatat kami tidak bisa 100% mengabulkan request anda.

Bolehkan saya menggunakan aplikasi download manager?

anda TIDAK boleh menggunakan, jika ketahuan akses akun anda akan kami nonaktifkan.

Bisakah saya mengajukan refund /pengembalian dana?

Ketentuan untuk pengajuan refund / pengembalian dana bisa baca di : Refund Policy

Bagaimana jika saya tidak mendapatkan jawaban disini?

Jika Anda mempunyai pertanyaan setelah selesai membaca halaman FAQ ini. silakan membuat tiket support atau bisa langsung chat CS kami.

Metode pembayaran apa saya yang bisa digunakan?

Bisakah Melakukan Pembayaran dengan Paypal?

BISA, Sebelum melakukan checkout silahkan ganti jenis mata uang. perhatikan gambar dibawah.

Jika mata uang sudah berubah, silahkan lanjut ke halaman checkout.

Bagaimana cara pembelian item satuan?

Silahkan add to cart pada produk yang diingikan, nanti scroll keatas klik ikon keranjang utk kehalaman cart, dihalaman cart tinggal ikuti alurnya, hingga ke halaman checkout untuk melakukan pembayaran.

Berapa lama & Bagaimana cara download item yang sudah saya beli?

Setelah menyelesaikan pembayaran, Proses paling lama 5-10 menit (biasanya hanya beberapa detik saja) link download akan dikirim ke email Anda secara otomatis, atau bisa cek langsung di member area > menu “my account > download” di akun Anda untuk mendownload file.

Apa "Langganan Update Satuan" ?

Jika satu kali beli (1x beli / 50rb), link download hanya berlaku 3 hari sejak order (3×24 jam). Berlaku untuk theme & plugin saja,

Berbeda dengan template kits (50rb), yang sudah pernah order, tetap bisa download terus filenya selamanya di indonesiawp.com

Pilih langganan update satuan, agar bisa terus download update terbaru dari theme/plugin yang di order. seperti gambar dibawah
Langganan satuan ini TIDAK BISA di beli terpisah

Jika di kemudian hari ingin ambil langganan update satuan “lifetime” atau lainnya. WAJIB order baru.

Bagaimana cara join membership?

Masing-masing paket membership memiliki fasilitas yang berberda-beda.

Detail silahkan ke halaman : Join membership

Bagaimana cara memperpanjang membership saya?

Sangat mudah, tinggal order kembali membership yang diinginkan.

Bagaimana cara download Membership?

di halaman setiap produk dibawah “harga”. Perhatikan gambar dibawah.

File yang sudah saya download bisa untuk banyak website?

Tentu bisa,

CONTOH : jika join membership 1 bulan, bisa lakukan download dulu untuk koleksi, nanti jika durasi membership habis file yang sudah di download tetap bisa digunakan.

namun beberapa kasus (Sangat Jarang Sekali) ada file theme/plugin file tersebut harus gunakan versi terbaru.

Seberapa sering update/pembaruan produk baru dirilis?

Kami akan memperbarui produk setiap hari secara reguler, sepanjang tahun.

Harap dicatat bahwa kami tidak selalu dapat memperbarui produk berdasarkan permintaan dengan segera tetapi akan mencoba.

Dimana saya bisa melihat daftar update terkini?

Daftar update terkini dapat dilihat pada halaman/Menu berikut: Changelog Update

Bisakah saya download pembaruan produk yang dibeli secara gratis?

BISA selama Anda memiliki Membership aktif.

atau “langganan udpate satuan” untuk item tertentu

Apakah produk yang dibeli akan update secara otomatis?

Tidak, itu tidak akan terjadi. Kami tidak menyediakan lisensi key yang diperlukan untuk memperbarui produk secara otomatis melalui panel admin WordPress.

Jika Anda ingin melakukan update, Anda harus download kembali file versi terbarunya dan melakukan update secara manual.

Jika Anda ingin menerima pembaruan otomatis, Anda harus membeli produk langsung dari pengembang/developernya.

koleksi lisensi resmi kami (bisa update otomatis) : 🔥 Lisensi resmi

Kenapa Versi terbaru theme/plugin belum di rilis di indonesiaWP?

Kami Melakukan update tema dan plugin setiap hari. Jika versi produk di website bukan yang terbaru, kemungkinan besar kami akan memperbaruinya pada pembaruan hari berikutnya. Kami juga mengandalkan user setia untuk membuat permintaan update karena kami tidak mungkin memantau seluruh koleksi 2.380+ produk dan TERUS BERTAMBAH SETIAP HARInya.

Namun, terkadang kami kehilangan akses ke akun dengan produk yang dibeli. jadi mohon ditunggu saja update terbaru dari team kami.

Apakah IndonesiaWP menyediakan Item dengan Lisensi Resmi?

IYA, kami juga menjual produk dengan lisensi resmi dari developer. dengan memiliki lisensi resmi anda bisa melakukan update langsung dari dashboard wordpress (WP-admin)

Produk lisensi resmi kami ada di : 🔥 Lisensi resmi

Lisensi resmi ini bisa untuk berapa website atau domain ?

Khusus lisensi resmi, hanya bisa untuk satu website atau domain, jadi jika ingin menggunakan produk dengan lisensi yang sama di domain/website yang berbeda silahkan lakukan order / pembelian kembali.

Bagaimana Prosedur pembelian lisensi resmi?

Sangat mudah, silahkan kehalaman : 🔥 Lisensi resmi lalu isi semua kolom dan silahkan add to cart. setelah melakukan pembayaran team kami akan segera memproses ordernya anda
perhatian gambar dibawah sebagai contoh :

Berapa Lama Proses install & aktifasi lisensi resmi yang saya order?

Proses install & aktifasi lisensi resmi dari team kami tidak lama, jika tidak banyak antrian hanya memakan waktu 15 – 30 menit. namum maksimal bisa sampai 3 hari.

Jika dalam 3 hari tetap tidak di kerja team kami maka kami berikan garansi refund 100%

Berapa kali saya dapat Re-aktif lisensi resminya?

Dalam hal ini kami memberikan 3x kesempatan untuk melakukan request install / input ulang lisensi pada produk yang telah di order.

Silahkan untuk request silahkan lakukan : Open tiket

Persyaratan hosting untuk pemasangan

Sebelum Anda menginstal produk di website, pastikan hosting Anda memenuhi persyaratan minimum berikut:

Web server based on Apache or NGINX with 512MB of RAM – OpenLiteapeed is a great choice too!
PHP version 7.4 (is standard)
MySQL version 5.7+ or MariaDB version 10.1+
Apache module mod_rewrite

Untuk menghindari kesalahan/error selama instalasi produk, pastikan menggunakan pengaturan default PHP yang benar di hosting :

max_execution_time = 900
max_input_vars = 5000
memory_limit = 512M
post_max_size = 512M
upload_max_filesize = 512M

Beberapa theme / plugin mungkin hanya bisa di jalankan di versi php 7.4.x

File tema yang didownload tidak ada dokumentasi, data demo, plugin atau PSD

Beberapa tema WordPress kami update melalui Envato API, oleh karena itu kami hanya menyediakan arsip instalasi tanpa dokumentasi, plugin, data demo, PSD.

Namun, beberapa tema ini berisi menu untuk menginstal plugin dan data demo di pengaturan setting tema itu sendiri.

Error : Paket tidak dapat diinstal. Tema tidak memiliki stylesheet style.css

an error occurs: The package could not be installed. The theme is missing style.css stylesheet

atau

terjadi kesalahan: Paket tidak dapat diinstal. Tema tidak memiliki stylesheet style.css

error sangat umum yang terjadi ketika pengguna mencoba download di WordPress bukan file tema instalasi, tetapi file lengkap dari tema tersebut (dengan dokumentasi, plugin, data demo, dll.).

Untuk menghindari kesalahan/error ini Anda harus membongkar/extract file dengan tema premium, mencari file instalasi .zip di dalam file dan menggunakannya untuk instalasi di WordPress.

Bagaimana cara update theme/plugin yang sudah saya beli?

Cara update theme/plugin sangat mudah, download kembali file versi terbaru dari indonesiawp, langsung install theme/pluginnya dengan versi terbaru tersebut, nanti akan te-replace versi lamanya.

atau bisa replace folder theme/plugin yg ada di folder cpanel. dan setiap update tidak akan merubah setingan yang telah agan lakukan pada plugin/themenya.

Pastikan lakukan full backup sebelum melakukan update.

Demo theme yang saya import berbeda dengan contoh dari web developernya

Harap dicatat bahwa data demo dalam tema dan plugin dimaksudkan hanya untuk demonstrasi fitur produk.

Pengembang/developer tidak selalu memperbarui data demo secara tepat waktu bersamaan dengan pembaruan produk. Bersamaan dengan beberapa data demo, gambar tidak disediakan karena pengembang tidak memiliki perpanjangan lisensi untuk menggunakannya. Hasil yang Anda dapatkan setelah mengimpor data demo mungkin tidak cocok dengan situs demo pengembang. Kami tidak akan dapat memberi Anda gambar atau materi lainnya jika gambar tersebut sengaja dihapus oleh pembuat tema atau plugin dari data demo.

Oleh karena itu, baik kami maupun pengembang/developer produk tidak dapat menjamin bahwa situs Anda akan sepenuhnya cocok dengan situs demo pengembang.

Item yang saya gunakan minta lisensi key, bagaimana?

Abaikan saja. Pengembang menyertakan ini agar plugin atau tema dapat diperbarui secara otomatis atau agar Anda dapat mendaftar untuk mendapatkan dukungan.

produk akan berfungsi dengan baik tanpa ada memiliki lisensi key. Kami menyarankan untuk memperbarui tema/plugin Anda secara manual ketika pembaruan tersedia di situs kami.

cara menyembunyikan notifikasi permintaan aktifasi lisensi?

Pertimbangkan untuk menyembunyikan pengingat aktivasi lisensi melalui plugin seperti “Disable admin notices” Plugin ini gratis dan sangat populer di komunitas WordPress. Pastikan untuk memeriksa dokumentasi resmi untuk informasi lebih lanjut!

Theme/plugin saya ada pesan "minta aktifasi lisensi key"

Abaikan saja. Pengembang menyertakan ini agar plugin atau tema dapat diperbarui secara otomatis atau agar Anda dapat mendaftar untuk mendapatkan dukungan.

produk akan berfungsi dengan baik tanpa ada memiliki lisensi key. Kami menyarankan untuk memperbarui tema/plugin Anda secara manual ketika pembaruan tersedia di situs kami.

Apakah semua produk indonesiaWP.com LEGAL?

Ya, Semua item kami LEGAL. Semua produk digital di indonesiaWP.com ini dirilis di bawah Lisensi Publik Umum GNU.

Berapa lama saya menggunakan item yang sudah saya download?

Anda dapat menggunakan produk apa pun yang diunduh untuk waktu tidak terbatas.

tapi tetap kami saran kami tetap melakukan update major.

contoh :
saat ini terinstall theme dengan versi 2.5.x
saat theme rilis update terbaru 2.6.x, abaikan saja.
namun jika ada udpate terbaru 3.x.x sebaiknya lakukan update

Berapa banyak website yang bisa saya gunakan ?

Anda dapat menggunakan produk apa pun yang didownload di situs web (domain) anda dalam jumlah tidak terbatas.